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发布时间:2021-09-01 21:09   浏览次数:次   作者:ahao11

随着假期的临近,在南京工作的蒋女士计划去老家哈尔滨看望父母。然而,当她在网上平台购买机票时,她发现“棘手”。同时,在同一航班同一客舱,使用蒋女士自己的账户比使用同事的账户贵几百元。“前段时间频繁搜索回家的几条路线,应该是被大数据‘扼杀’了。”

为高消费能力的人推荐高价产品,同一旅程中不同用户网络的汽车平台显示的票价是不一样的...现实生活中,很多人都像蒋女士一样感到“被监视”、“涨价”,那么为什么会出现杀熟的现象呢?算法如何调整商品的售价?如何有效保护个人信息安全?科技周刊记者邀请相关专家回答您的问题。

为什么同一段路程的出租车票价不一样?

同时,在同一个起点,同一个目的地,使用打车软件的不同手机的价格是不一样的;买了外卖平台的会员以为每次点一份外卖就能省不少钱,但实际上,总的配送价格却比非会员“悄悄”高很多……很多人都在不知不觉中被大数据“割韭菜”。从最早的高价卖给老客户,到个性化推送下的精准“杀戮”,大数据的杀戮在日益激烈的竞争中变得越来越隐蔽。

“大数据杀指的是同样的商品或服务,但老客户看到的价格比新客户贵很多。但随着技术的进步,大数据杀中的‘熟’不仅限于‘熟客’,而是被平台完全掌握的‘熟人’。”南京邮电大学计算机学院、软件学院、网络学院空教授李允宰在接受《科技周刊》采访时表示,相比之前简单的差异化定价,现在线上平台运营商利用大数据收集消费者信息,分析消费者的消费偏好、消费习惯、收入水平等。虽然在消费端可以看到各种优惠价格组合,看似优惠,但以不同价格向不同消费者销售同一商品或服务的销售模式依然存在。

网络平台制定的极其复杂的销售策略,让普通消费者无法通过上百种价格组合来明确实际合理的价格。在这种情况下,普通人很难感知到“价格歧视”现象。东南大学网络学院/以网上出租车平台为例,根据乘客定位、实时路况、预计里程、时间计算、优惠券抵扣金额等来估算每次出行的定价。在如此复杂的价格计算系统中,即使不同人群有价格变化,也很少有人会在完全相同的场景中进行比较和验证。“换句话说,相对独立的交易模式让平台‘钻空’”

将部分用户收取的额外费用补贴给新用户或用于平台运营,无异于“拆东墙补西墙”。但是,近年来,为什么被大家诟病的大数据被扼杀事件频频发生?对此,宋玉波认为主要有两个原因:从技术层面来说,算法的设计和实现都是技术人员的主观判断和行为,所以在程序做出判断时,也会因为构建者、开发方法和使用方法的不同而导致判断的不同,这是现实中不可避免的问题。“在整个过程中,如果程序员在特征选择或者之前用于学习的数据上有偏差,算法本身就会带来判断上的偏差。”对此,李云也表示,算法公平是平台消费者权益保护的核心问题。基于算法的个性化内容推送客观上会扩大个体之间的认知偏差,而平台上出于商业目的的算法歧视则可能造成“信息茧”,侵犯消费者的知情权。